1990’lı yıllarda internet kullanımının artması sonucunca dijital ortamda yapılan ticaret türüne elektronik ticaret, e-ticaret denir. İnternet üzerinden farklı ödeme yöntemleri ile ürün yada hizmetlerin web sitesi üzerinden sipariş verilebildiği, stok takibi yapılabilen kullanışlı ve düşük sermayeli bir iş kaynağıdır.
Bilinen pazarlama yöntemine e-ticareti ekleyen firmalar dünyanın her yerinde belirli bir lokasyona hitap etmek yerine tüm dünyaya hitap edebilmektedir. E-ticaret sitenizin olması demek 7/24 açık tüm dünyadan ziyaret edilebilir bir dükkanınız olması demektir. Bundan dolayı dünya markaları artık online pazara açılmaktadırlar.
Fiziki mağazalar için e-ticaret önemli bir pazarlama kanalıdır. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) için e-ticaret çok uygun bir yöntemdir. Satışları artırılması, daha geniş kitlelere ulaşmak ve ödemelerin kolaylıkla tahsil edilebilmesine olanak sağlayan e-ticaret maliyetleri fiziki mağaza maliyetlerine göre çok daha düşüktür.